近日◈ღ，华商报-二三里资讯报道了《12岁孩子玩游戏充值2万多元◈ღ，家长求助◈ღ：到目前分文未退回》一事◈ღ，2月6日上午九游app官网下载九游会·(j9)官方网站◈ღ，◈ღ，孩子的母亲梁女士反馈称九游app官网下载九游app官网下载◈ღ，腾讯天游公司经过核实处理果冻传媒剧情在线观看◈ღ，对孩子玩游戏充值消费的8928元◈ღ，已退回7799元◈ღ，而九游游戏公司表示还在核实处理中数字化车间◈ღ。◈ღ。

　　此前◈ღ，梁女士称她女儿去年下半年上网课期间◈ღ，知道家长手机支付密码果冻传媒剧情在线观看◈ღ，玩两款游戏总共充值消费了超过2万元果冻传媒剧情在线观看◈ღ，自己联系两家公司后只有一家答应退款50％◈ღ，剩下的就没法退款◈ღ，到现在2万多元分文未退回◈ღ，希望能够得到帮助◈ღ。

　　接到求助后◈ღ，华商报记者分别联系了腾讯未成年人游戏监管热线和九游游戏客服◈ღ，就梁女士反映一事予以反馈J9九游会·(中国)登录入口◈ღ。

　　2月5日晚九游app官网下载◈ღ，梁女士收到了腾讯天游公司从原路退回的多笔充值消费果冻传媒剧情在线观看◈ღ，合计7799元◈ღ。此外◈ღ，九游游戏客服工作人员向华商报记者回复称果冻传媒剧情在线观看◈ღ，关于该家长反映的游戏充值退款方案一事九游中心◈ღ，具体处理情况后续会有对应的工作人员跟家长联系处理果冻传媒剧情在线观看九游个人中心◈ღ，◈ღ。

　　梁女士说◈ღ，接下来她会继续和九游客服联系处理◈ღ，另外她通过此次事件也深刻反思自己j9九游会官方网站◈ღ。◈ღ，孩子犯错家长也有不可推卸的责任◈ღ，今后将吸取教训◈ღ，保管好自己的支付密码及证件◈ღ，培养孩子正确的消费观和金钱观◈ღ，理性消费九游app官网下载◈ღ，生活中多陪伴多关注孩子果冻传媒剧情在线观看◈ღ，建立良好的亲子关系◈ღ，让孩子远离游戏◈ღ，健康成长◈ღ！